Preguntas Frecuentes

¿Puedo usar iCost en mi compañía?

Es un sistema adaptable para cualquier empresa, sin importar el tamaño o presupuesto de la misma. Lo puede usar desde cualquier parte del mundo ya que es un sistema que se puede instalar en un servidor web.

¿Puedo instalarlo en mi computadora?

Si, solo en caso de que desee adquirir el sistema, porque en el caso de renta no es necesario instalara nada en su computadora. Si desea adquirirlo los requerimientos de software son minimos: Windows 2000, Windows 2003 ó Windows XP Profesional con IIS. MS SQL Server 7.0 ó MS SQL Server 2000

¿Puede iCost adecuarse a las necesidades de mi empresa?

iCost se puede adecuar a las necesidades de cualquier empresa, ya que es un sistema abierto que puede ser modificado. Puede llevar el inventario de cualquier tipo de mercancía. Si sus productos tienen especificaciones especiales, solo nos las tienen que hacer llegar y nosotros hacemos las adecuaciones necesarias sin costo adicional.

¿Cuántas empresas puede manejar?

Se puede manejar un número ilimitado de empresas, incluso empresas con diferentes giros. Diferentes empresas pueden trabajar independientemente ó relacionadas entre si. Así mismo es ilimitado el número de usuarios que se pueden registrar en el sistema y el número de usuarios concurrentes que pueden usar el sistema.

¿Puedo consultar la información en línea?

Si lo desea puede consultar la información desde cualquier parte del mundo a través de Internet. Pero también puede mantener al acceso al sistema restringido a los usuarios de su intranet ó de una red privada.

¿Cómo se mantienen actualizados los inventarios?

El inventario de los productos se actualiza automáticamente al ingresar las compras de productos y al realizar ventas. En el caso de que en su compañía se vendan productos compuestos por varios ingredientes, el sistema descargará de los inventarios las cantidades correspondientes a cada ingrediente de acuerdo a los especificado en la formula del producto.

¿Es flexible en el manejo de unidades de almacenaje?

iCost cuenta con un mecanismo para que usted mismo defina la unidades de medida que necesite. El sistema maneja por separado unidades de compra, almacenaje y unidades de producción. En el caso de que estas sean distintas para cualquier producto, el sistema realiza las conversiones necesarias para que usted use la unidad más conveniente en compra, almacenaje y producción. En el caso de que algún proveedor cambie la presentación de su producto, usted podrá definir la nueva unidad de compra y mantener la misma unidad de almacenaje a fin de evitar la creación de otro producto o de perder el control de su inventario.

¿Tiene punto de venta o se puede conectar a otro?

El sistema cuenta con su propio punto de venta, pero si usted ya tiene un punto de venta y desea seguir utilizándolo, se puede importar en el sistema la información de sus ventas y mantener actualizados sus inventarios.

¿Puedo importar información desde otra aplicación?

Si, el sistema cuenta con una utilería para importar información desde archivos de texto, siendo posible importar catálogos de productos, formulas de producción, compra y/o ventas.

¿Qué tipos de costeo maneja?

El sistema puede manejar costo promedio y último costo. En caso de que desee manejar otro costo como PEPS, UEPS o combinación de diferentes costos, nosotros lo adecuamos sin costo adicional.

¿Maneja requisiciones de almacén?

Si, el sistema puede generar automáticamente las requisiciones del almacén para mantener un inventario optimo pero también se pueden generar manualmente. Una vez generada la requisición, pasa para su autorización digital a la persona asignada y en caso de que se autorice entonces se convierte en orden de compra.

¿Maneja ordenes de compra?

Si, se pueden generar manualmente o a través de las requisiciones del almacén. El proveedor recibirá la orden de compra cuando se encuentre registrado en el sistema ó la recibirá por correo electrónico cuando no lo esté.

¿En qué idiomas está disponible el sistema?

El sistema está disponible en español y en inglés.

¿Qué es el servicio de iCost + Hospedaje?

iCost está disponible para compra o para renta. En el caso de la renta, ofrecemos diversos paquetes para que usted seleccione el más apropiado para su empresa. Con el servicio de hospedaje le damos un extra para que usted publique sus páginas Web ó incluso para que instale aplicaciones adicionales. Nuestro servicio de hospedaje es similar a cualquier otro que pueda encontrar en el mercado pero con muchas más opciones y herramientas e incluso a menor costo. Además puede probar cualquiera de nuestros servicios sin costo y sin compromiso.

¿Puedo contratar únicamente el servicio de hospedaje?

Si. No es necesario que contrate el servicio de iCost para contratar únicamente el servicio de hospedaje. Contamos con una gran variedad de paquetes para que usted seleccione el más apropiado. Nuestro servicio de hospedaje es similar a cualquier otro que pueda encontrar en el mercado pero con muchas más opciones y herramientas e incluso a menor costo. Además puede probar cualquiera de nuestros servicios sin costo y sin compromiso.

¿Es únicamente para renta ó se puede comprar?

El sistema está disponible para venta, con lo cual adquiere el código fuente con licencia para modificarlo de acuerdo a las necesidades de su empresa y con licencia para instalarlo en el servidor Web que nos indique.

¿Tiene algún costo por licencias?

No, no hay ningún costo adicional. En el caso de que usted adquiera el sistema, el número de usuarios que podrán usar el sistema será ilimitado. Esta es una característica que solo en iCost encontrará y que lo hace más económico que cualquier otro sistema del mercado.

¿Cuentan con soporte técnico?

Contamos con soporte técnico en línea 24 horas / 7 días, sin costo, ó si prefiere soporte técnico vía telefónica o a domicilio, le ofrecemos diferentes paquetes de servicio. También ofrecemos instalación y entrenamiento en sus instalaciones.

¿Que tipos de mercancia se puede manejar en los almecenes?

En iCost se puede manejar practicamente cualquier tipo de mercancia, como ejemplo, alimentos, bebidas, abbarrotes, maquinaria, refacciones, quimicos, etc.